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网站技术知识库:淘宝催单话术经验及技巧_重庆垫江县企业网站建设标准

2019年04月16日

下单不付款是一定有购买欲望的,只是你没有留住他,这些就是潜在客户没有拿下是很可惜的,不要让他走了就走了,现在的流量成本很贵,太多下单不付款的,转化率很低,跳失率很高,要提高我们的支付下单转化率,让下单变为买单,挖掘买家跟自身的问题,同样的一个问题抛出去了,你不解决,别家解决就是人家的菜了!又快到淘宝年货节希望大家能用得上!

总结买家拍下未付款的原因:

支付宝问题:一些新买家特别多,支付环节找出原因,要热情帮助解决

拍下考虑,没有确定要不要买,对比一下,自己产品做的未够好,需要去参考并且超越竞争对手及同款的!重庆垫江县企业网站建设标准重庆垫江县网站建设

详情页把细节图做好,打消买家的顾虑

对产品的信心不够

不清楚产品的优势

产品对比

卖点的提炼

增加买单信心

有些买家嫌价格贵了

有些买家就是喜欢占小便宜的,不要被砍价了,可以做些,优惠券,赠品甜头,质量有要求,产品价格定位的时候,不要过低,产生怀疑,这么低价格能买到好东西么,也不要过高买家接受不了,就是让买家有一个占到便宜的心理,羊毛始终出在身上!

然后教大家怎么催单比较好,比较合适,让买家觉得,不像被讨债一样,千万不要让买家觉得自己在催,不要让买家有种逆反心理

淘宝催单解决方案:

一个是库存的原因

活动快马上结束

给买家时间上的紧迫感,快速下单,半小时以内需要去催付了,太长找不到人了,可以旺旺,打电话

表达不能太生硬,不能过度催付,语气要温和,亲的话,就不用了,都过时了,有些人换了大王,陛下,女王之类的了。

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本文来源于重庆网站建设公司与重庆网站设计制作公司-美洲豹科技重庆公司!

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