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美洲豹知识库:还在拼命刷单?再不懂数据营销你就OUT啦!_重庆梁平区微信小程序抽奖助手

2018年08月10日

DMP是阿里妈妈后期发展重点,基于DMP这么庞大的数据平台,如何利用好是我们商家需要研究的重点,去年11月我分享了如何利用DMP配合大促,但具体如何圈人还不够详细,所以这次分享更多的是如何利用DMP圈定不同的人群来最终实现配合店铺营销的目的,希望思路能够对大家有一定的帮助。

一丶数据效果

①丶使用DMP已经1年,DMP定向目前占比整个钻展定向在80%以上。

②丶今年1-4月CPC走势【不含明星店铺】:

③丶今年1-4月点击ROI走势【不含明星店铺】:

二丶DMP投放思路

①丶整体投放思路和步骤

②丶关于标签组合:一定想好自己需求的人群,想要转化,还是想要沉淀老客户或者想要拓展新客。

③丶关于测试:站内站外同步进行最好,拿到热门资源位投放,如果热门资源位数据偏好,基本其他资源位数据不会很差。

④丶关于溢价:先高后低,无通投,有转化,能达到最大预算即可。

三丶圈人技巧丶投放技巧

圈人技巧:

①丶分为新客人群丶老客人群丶潜力人群3种进行圈定。

②丶拉新人群判断:1丶淘宝指数TGI

2丶DMP后台各个类目拉新质量分

3丶可以根据现有用户特征分析,搭配本类目标签(如叶子类目搜索丶浏览丶收藏等)

③丶新客人群一:用于站外投放,无线端可直接根据场景营销人群进行组合。这个新客是利用官方推荐人群圈定,较为广泛,不建议站内优质资源位投放。

新客人群二:用于小资源位拉新使用,利用属性进行新客圈定并在小资源位投放,但我们C店这样的人群投放热门资源位数据更好,所以大家还是区别对待。 新客人群三:小资源位拉新,利用搜索市场进行新客圈定在小资源位投放即可。

这是部分拉新人群数据投放结果

拉新人群如同站外投放一样注重于长期转化,以及品牌更多的展现。

④丶老客人群:大促期间和上新期间投放,必选近180天/90天/30天购买金额/笔数等,搭配购买频率1次即可,重点在各种大小促的预热期期间投放,另外购买多次等老客建议重点维护。

⑤丶潜力人群:主要是未购买人群,需要重点挖掘人群,也是ROI增长重点人群。按照转化率从高到底分别组合,即购物车丶店铺收藏丶宝贝收藏。

潜力人群一:大促日销上新期间都可以持续投放,必选近180天/90天/30天购买笔数/金额/频次,在最高值填0,搭配购物车/店铺收藏/宝贝收藏等标签组合,单独建立投放,这样就把高质量未购买人群圈定出来了。

潜力人群二:常销辅助投放,必选客户访问来源,去掉钻展来源,搭配上面提到的未购买标签,组合形成其他流量来源未购买人群,不建议长期使用,数据结果没有上面的潜力人群好,而且可能会影响自主访问等免费流量来源。

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潜力人群三:有店铺优惠券未购买丶浏览宝贝详情页未购买丶钻展展现未点击或者点击未购买人群自行组合投放即可。

潜力人群四:最精细化人群,需要店铺人群基数庞大才可以,就是把加购物车丶收藏店铺丶有店铺优惠券丶近30天/90天未购买组合到一起放在热门资源位投放。

潜力人群的挖掘可以给钻展以及DMP带来不错的结果。

投放技巧:【时间段地域等选择就不做说明了】

①丶PC无线单独建立计划,一个计划只建立一个推广单元选择一个资源位,避免计划里较多单元花费分布不均情况。

②丶预算较大的话老客丶潜力客户分开建立计划定向,易于观察新老客户数据结果。

③丶同一个资源位选择了访客定向就不要选择DMP定向了,避免相互竞争。

④丶同一个资源位不同的定向选择不同的图片创意,比如老客就用新品图。

⑤丶溢价从高到低,避免通投,避免展现过低,但可能会拉低整体CTR。

⑥丶溢价没有统一标准,和人群基数,资源位有关,建议热门资源位高于系统提示价2倍,小资源位和系统提示价一致。

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⑦丶建议老客引流到新品二级页丶老客专享页,潜力引流到爆款二级页,无线引流到首页或者无线专享二级页,小资源位做单品引流。

⑧丶根据不同大促情况提前进行投放预热,尤其注重大促正式期前2天的投放。

四丶其他建议

①丶DMP算是提供给商家精准化营销的一个工具,最主要还是灵活运用,没有统一标准。

②丶让用户下单是长期培养的过程,不要觉得购物车丶店铺收藏等标签组合的人群本来会回到店铺,因为很多人完成上述行为之后不一定下单,而DMP精准定向会提升下单概率。

③丶标签组合人群量级没有标准,最低1w,像我们店铺PC淘宝首焦基数在3w投放也不会出现通投的情况,而且ROI有保障。

④丶店铺整体的营销内容很重要,比如如何提升收藏加购人群转化就需要好好研究了。

⑤丶站外是蓝海,建议大家多多尝试,后期有机会再分享站外投放经验。

⑥丶以上分享只是思路和建议,利用DMP做出适合自己店铺的人群才是关键,同时店铺也要做好营销搭配以促成转化。

在淘宝卖一样的货,为什么别人卖的比你贵,销量还甩你上千条街!作者微信公众号:ganhuopai

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