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美洲豹知识库:玩转这些技巧,小卖家双十一也能分到甜头!_重庆梁平区微信小程序开发实战视频

2018年10月11日

双十一就是大卖家的秀场,在流量集中之后,小卖家能分到的流量就更少了,所以小卖家与其坐以待毙,不如主动出击,把握好双十一这种机会,那么很有可能会在众多小卖家中脱颖而出,玩好下面这个技巧,你可能离成功又进了一步!

一、明确双十一的目标

不同店铺做双十一都有不同的目标,总体说来无非就是几点:1、赚钱;2、做规模; 3、打基础;4、无所谓。每年双十一总有一批卖家说我们的目标是销售额翻10倍、20倍。其实赚钱是每家店铺都想做的,但是我们淘宝小卖家更应该把目光看的长远,假如我们一天正常营业额是3000,双十一当天翻十倍,也就3万,难道你就很满足了吗?所以我们一定要看准自己的目标,拿女装店铺为例,比如一家店铺虽然说每天都有不错的成交,但是目前店铺换季,秋冬款没有起来,主要是依靠夏秋的小爆款来维持店铺的销售额的话,那么这时我们改怎么办,难道双十一的目标还是以赚钱为主吗,像这种情况就应该转变双十一目标,果断的把双十一的重点放在做秋冬款的基础,这样就更合适了。

二、目标分解

1、预热期的流量

双十一大促前的预热期一般在10月中下旬,在预热期我们重点工作就是增加店铺曝光,增加产品加购收藏,为双十一当天打基础。

店铺曝光依靠流量,我们小卖家流量来源最多的又是付费推广,而我们在大促前的付费流量肯定是抢不过大卖家的,因此我们要抓住好预热期间的付费流量,特别是在现在淘宝千人千面的局面下,付费推广就显得更加重要了。淘宝为什么要做千人千面呢,深层次的原因就是为了让有限的流量进入更多的店铺,据有关数据显示,一个产品在买家面前展现超过5次,买家购买的可能性就大大提升。预热期间的推广就好比我们在海里撒网捕鱼,推广做的越好,网就撒的越大,我们圈住的潜在买家就越多。

免费流量:多渠道合理利用,在这里重点介绍一下直播行业,本次双十一直播也是官方主推的一个渠道,淘宝后台也有店铺报名双十一直播的通道,但是店铺直播有一定的条件,我们一般小卖家都是没达到的。不过淘宝目前对直播如此重视,我们也不可以放过这一渠道。相信很多小卖家很苦恼我们要怎么去找直播呢,下面就给大家介绍一下寻找直播达人最常用的途径。

途径一:通过官方寻找直通达人

途径二:寻找网红公司资源支持,这种方法我就不多介绍了,网上有很多网红公司,注意甄别就好。

2、活动当天

流量引入后,最重要的就是转化了,能不能提高当天店铺转化,就看店铺活动够不够吸引客户了。除了简单粗暴的降价外,还有很多活动方案可以尝试,依然是根据店铺的目标去制定。比如想趁大促清理一下过季库存的卖家,可以设置清仓专区,或者店铺做满XX元任意挑选清仓专区的宝贝。像前面提到的有客户想在换季做好冬款的基础的话,可以设置冬款新品专区,对于新品专区的宝贝前XX名下单可享受额外折扣。对于想好好赚一笔的卖家,就可以着手提高客单价咯,我们要知道客户早已准备好剁手只等双十一了,价格对于他们来说不是问题,特别是在双十一当天0点到1点这一时间段是消费者最不理性的购物期,陷于疯抢的气氛中往往是喜欢就买,所以我们要趁这个时期让提升客单价。活动可以设置为0点-1点支付金额前3名的客户送大奖等等的形式。

除了以上介绍了几种活动形式,我们还需根据双十一当天的实际情况做好活动氛围,根据实时销售榜单进行页面调整,店铺主推款可以在页面加上即将售罄等字样,制造紧张感。

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在这里要注意的是,双十一当天最后两小时往往会被卖家忽略掉,最后两小时的黄金时间我们一定要把握好,特别是今年的双十一在星期五,肯定会有很多消费者在晚上夜晚进行扫荡,因此我们可以针对这个时间段的客户设置一次力度较大的促销活动,活动海报等晚上10点前放在店铺,这样也不会造成之前的客户都等着晚上扎堆购买。客服方面也可以根据店铺实际情况随时调整回复语,总之当天的一切行动就是为了制造大促紧张氛围。

3、活动后

双十一结束后可千万不要以为大功告成了,该恢复的页面和产品促销价格一定要及时恢复,每年都有卖家因为没有及时更改促销信息而被消费者投诉的案例发生。除此之外,我们也可以在大促刚结束余温期设置店铺的小活动,为什么要这样做呢,其实我们可以从买家的角度去考虑,大促过后难免会有买家们相互交流剁手心得,自然会产生一批经朋友介绍而来的客户,所以我们在这时期适当设置一些店铺活动,把价格控制的不要和双十一价差太远,这样就可以提升这批客户的转化。

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最后的最后,还有一点很重要,每年的大促过后,肯定会有很多心急的客户催促快递,因此客服一定要做好沟通工作,稳定客户情绪,不然因物流问题导致了退货就得不偿失了。

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好了关于小卖家双十一大促速成攻略就讲到这里。万事开头难,做淘宝也是如此,我们小卖家一定要持之以恒,把平时学到的运营知识运用在大促里,这样就可以做到事半功倍。久而久之店铺会越做越有实力,我们卖家也会越有成就感!

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